管理会社の業務について

• 1管理組合の窓口として、業者等と交渉する管理会社の専任の担当者はいますか？ はいいいえ
• 2家賃の管理まで依頼できる管理会社ですか？ はいいいえ
• 3（２で「はい」とお答え場合）
  家賃・共益費の未納金は、随時督促がなされていますか？ はいいいえ
• 4管理会社の対応が遅かったり、管理業務が滞ったりしていることはありませんか？ はいいいえ
• 5法改正に伴う、説明などは管理会社からなされていますか？ はいいいえ
• 6ビル管理会社を通じて、テナント様の要望や課題は、
  オーナー様に随時フィードバックされていますか。 はいいいえ
• 7資金についてのご相談ができる管理会社ですか？ はいいいえ

ビルの保守・点検・清掃について

• 8年間の必要な点検・作業項目は、ビルオーナー様も把握できる状態で
  運営管理されていますか？ はいいいえ
• 9現在のビル保守のための作業頻度は、適正ですか？ はいいいえ
• 10清掃員等は、契約時間を守って作業を行っていますか？ はいいいえ
• 11日常清掃・定期清掃の作業は、丁寧に行われていますか？
  仕上がりが雑で、テナント様が不愉快な思いをされるようなことはありませんか？ はいいいえ

大規模修繕について

• 12今後、どのような修繕が必要か、ビルの修繕計画を把握されていますか？ はいいいえ
• 13過去の大規模修繕記録は適切に整備・管理され、
  いつでも参照できる状態になっていますか？ はいいいえ

その他

• 14地震保険等、万一の備えはすでにご準備済みですか？ はいいいえ